fbpx

Medewerker Customer Care 1403 weergaven

We zijn op zoek naar een nieuwe collega! Die zich wil gaan ontfermen over de Customer Care én deels verantwoordelijk zal zijn voor de invoer van content voor onze webshop.

Jouw dag kan niet meer stuk als je aan het einde van de dag je computer afsluit in de wetenschap dat alle klanten waar je die dag contact mee hebt gehad, tevreden aan het diner zitten te babbelen over de goede service die ze vandaag van jou hebben ontvangen. De klant staat voor jou op nummer 1 en je geniet ervan om gedurende de dag meerdere ballen tegelijk in de lucht te houden zonder het overzicht te verliezen.

 

Wat ga je doen?

  • Klanten te woord staan via telefoon, e-mail, chat en social media;
  • Vragen beantwoorden over bestellingen, levertijden, prijzen en producten;
  • Incidentele orders- en retouren verwerken;
  • Content creëren en samenstellen t.b.v. onze webshop.

 

Jij hebt:

  • MBO werk- en denkniveau;
  • Goede commerciële skills door ervaring in de retail;
  • Goede beheersing van MS Office / Outlook;
  • Ruime ervaring met computers en leert snel omgaan met nieuwe software;
  • Uitstekende communicatieve vaardigheden;
  • En natuurlijk ben je (klant)vriendelijk en behulpzaam!

 

Jij bent:

  • Professioneel, toont inlevingsvermogen en weet hoe je klanten blij moet maken;
  • Goed met taal en woorden: van een enthousiast gesprek tot een foutloze mail;
  • Zelfstandig en kunt veel verantwoordelijkheid aan;
  • Proactief, flexibel, servicegericht en vooral ook gezellig!
  • Gecharmeerd van kamperen / reizen en/of wandelen.
  • Beschikbaar op zaterdag.
  • 24-32 uur beschikbaar per week.

 

Wij bieden:

  • Een leuke, uitdagende en zelfstandige functie in een splinternieuw pand;
  • 26 vakantiedagen op basis van 40 uur;
  • Reiskostenvergoeding bij woon/werkverkeer > 10 km (enkele reis);
  • Knappe pensioenregeling voor als je later oud bent;
  • Veel ruimte voor eigen inbreng;
  • Een informele, fijne werksfeer in een gezellig, jong familiebedrijf;
  • Legendarische bedrijfsuitjes.

 

Aanvang: 1 april 2021 (zonder grappen)

 

Interesse?

Is dit echt wat voor jou? Stuur dan z.s.m. een mooie motivatiebrief en je curriculum vitae naar info@karstentravelstore.nl o.v.v. Sollicitatie Medewerker Customer Care of klik op de solliciteren knop hieronder. Sollicitaties worden behandeld op volgorde van binnenkomst.

 

Vacatures die hier op lijken:

Medewerk(st)er Front Office/Back Office

Adviseur Zakelijk

Adviseur Particulier

Contractbeheer

Manager Backoffice

 

Meer informatie

Solliciteren
Deel deze vacature
Bedrijfsinfo
  • Aantal vacatures 3 Vacatures
  • Categorieën Productie, Retail
  • Locatie Zwaag
  • Volledig adres De Factorij 9